网灵受控端程序都是经过奇虎360、金山、腾讯电脑管家等公司的安全认证的，一般情况下不会受到这些安全软件的干扰。但有时由于用户的误操作会导致网灵受控端程序被安全软件影响而无法正常上线。具体表现为，明明受控电脑开机了，而网灵控制端程序中显示“受控端不在线或未运行”。那么，如何确保这些安全软件不对网灵受控端程序造成干扰？下面以360安全卫士为例，配合截图详细说明。

1）360安全卫士的“优化加速”里面，不能禁止网灵受控端程序开机启动。网灵受控端程序的开机启动项有两个，一个在普通“启动项”里面，另一个在“应用软件服务”里面。

2）360流量防火墙里不能限制网灵受控端程序的3个进程访问网络，如下图所示：招才通就业平台

3）为了进一步确保360安全卫士不对网灵受控端程序造成影响，可以手动将网灵受控端程序的3个进程加入360的本地信任列表（网灵受控端程序经过认证已经在360的云信任列表之中了），如下图所示：